Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие персональные данные Side Safari Tours («мы») собирает, когда вы пользуетесь сайтом или отправляете заявку на бронирование, зачем мы их собираем и какие у вас есть права. Это общее описание, которое может время от времени обновляться.

Что мы собираем

Когда вы отправляете заявку на бронирование, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, отель или место посадки, тур, дату и число гостей, выбранное время и примечание, если вы его добавили. Мы также сохраняем язык сайта и валюту, в которой вы просматривали цены.

Зачем мы это используем

• Чтобы обработать вашу заявку, подтвердить её и связаться с вами по вопросам трансфера, изменений или отмены.
• Чтобы отвечать на вопросы, которые вы присылаете по электронной почте или в WhatsApp.
• Чтобы обеспечивать безопасность сайта и защищаться от спама, например ограничивая повторные запросы с одного подключения.
• Чтобы выполнять юридические и бухгалтерские обязанности там, где они применимы.

Там, где действует законодательство ЕС, Великобритании или Турции о защите данных, мы опираемся на необходимость обработать ваше бронирование, наш законный интерес в работе и защите сайта, ваше согласие на необязательную аналитику и требования закона.

Кто получает ваши данные

Данные о бронировании используются нашей командой и, когда это нужно для проведения тура, передаются партнёрам, которые его выполняют: водителям, гидам, операторам лодок и активностей. Мы также пользуемся услугами хостинга и рассылки электронной почты. Мы не продаём ваши персональные данные. Если вы пишете нам в WhatsApp, к этой переписке применяются собственные условия конфиденциальности WhatsApp.

Файлы cookie и подобные технологии

Сайт использует лишь несколько элементов, необходимых для его работы: cookie с выбранным языком (хранится до одного года) и выбранную вами валюту, которая сохраняется в локальном хранилище браузера. Если для сайта включена аналитика, сначала появляется баннер с просьбой о согласии. Google Analytics с анонимизацией IP загружается только после вашего согласия, а ваш выбор хранится в браузере. Вы можете передумать в любой момент, удалив данные сайта в браузере.

Как долго мы храним данные

Данные о бронировании мы храним столько, сколько нужно для проведения тура, ответов на последующие вопросы и выполнения требований закона, после чего удаляем или обезличиваем их.

Ваши права

В зависимости от места проживания вы можете иметь право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки или возражение против неё, получить копию данных и пожаловаться в местный орган по защите данных. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами и сообщите, что вам нужно.

Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту страницу. Опубликованная здесь версия всегда является действующей.