Najczęściej zadawane pytania

Wybierz wycieczkę, datę i liczbę osób, a następnie wyślij prośbę o rezerwację. Online nie płacisz nic – nie ma płatności kartą ani zaliczki. Potwierdzamy rezerwację e-mailem lub przez WhatsApp, a płacisz przewodnikowi gotówką w dniu wycieczki.

Możesz zapłacić w euro, dolarach amerykańskich, funtach brytyjskich lub lirach tureckich. Ceny na stronie są wyświetlane we wszystkich czterech walutach, przeliczone z euro według codziennie aktualizowanych kursów, a płacisz gotówką w dniu wycieczki w wybranej walucie.

Odbiór i powrót są bezpłatne z hoteli w Side, Kumköy, Çolaklı, Sorgun, Titreyengöl, Evrenseki i Gündoğdu. Podczas rezerwacji podaj nazwę hotelu, a godzinę odbioru potwierdzimy e-mailem lub przez WhatsApp. Jeśli Twój hotel jest gdzie indziej, napisz do nas – sprawdzimy, czy możemy Cię odebrać.

Tak. Do 24 godzin przed wycieczką możesz anulować rezerwację bezpłatnie, a w ten sam sposób poprosić o zmianę daty lub liczby osób. Wystarczy napisać do nas na WhatsApp lub e-mailem, podając numer rezerwacji. Szczegóły znajdziesz na stronie z zasadami anulowania.

Nasi przewodnicy mówią po angielsku, niemiecku, rosyjsku i turecku. Goście z Polski dołączają do grup anglojęzycznych, a nasza strona jest dostępna po angielsku, niemiecku, turecku, rosyjsku i polsku.

Większość tak. Niemowlęta do 2 lat jadą bezpłatnie na jeep safari i rejs po Green Canyon, a dzieci w wieku 3–11 lat płacą cenę dziecięcą. Jako pasażerowie dzieci mogą jechać na quad i buggy safari od 7 lat, na rafting i zipline od 7 lat, na jazdę konną od 6 lat, a na nurkowanie od 12 lat (młodsze dzieci mogą pływać z rurką przy łodzi). Dokładne zasady wiekowe są na stronie każdej wycieczki.

Strój kąpielowy i ręcznik, ubranie na zmianę, krem z filtrem, czapkę i okulary, wodoodporne etui na telefon oraz trochę gotówki na napiwki i dodatki. Na quady, buggy i jazdę konną załóż zamknięte buty i ubranie, które może się zabrudzić; na rafting polecamy buty do wody. Pełną listę znajdziesz na stronie każdej wycieczki.

Nie, prawo jazdy nie jest wymagane. Najpierw odbywa się instruktaż bezpieczeństwa i jazda próbna. Kierowca musi mieć co najmniej 16 lat (do 18 lat za zgodą rodziców), pasażerowie od 7 lat, a noszenie kasku jest obowiązkowe.

Bezpieczeństwo jest najważniejsze. Jeśli warunki są niebezpieczne, możemy zmienić trasę, przenieść wycieczkę na inną godzinę lub zaproponować inny termin. Ponieważ płacisz w dniu wycieczki, nigdy nie płacisz za wycieczkę, która się nie odbyła.

Lunch jest wliczony w jeep safari, rejs po Green Canyon, rafting, zipline z raftingiem i wycieczkę nurkową, a podczas rejsu także napoje bezalkoholowe. Wycieczki na quadach, w buggy i konne są krótsze i nie obejmują jedzenia. Pozostałe napoje są zawsze dodatkowo płatne.

Większość wycieczek odbywa się codziennie. Rafting i zipline z raftingiem działają od kwietnia do października, a nurkowanie od kwietnia do listopada. W letnie upały na quady, buggy i konie lepiej wybrać grupę poranną lub zachodnią.

Większość naszych wycieczek nie jest odpowiednia dla kobiet w ciąży. Osoby z problemami z kręgosłupem, szyją, sercem lub płucami prosimy o kontakt przed rezerwacją, abyśmy mogli doradzić, czy dana wycieczka jest dla nich bezpieczna.

Tak. W sprawie grup napisz do nas na WhatsApp, podając datę, wielkość grupy i wybraną wycieczkę, a sprawdzimy dostępność.

Zalecamy rezerwację co najmniej z jednodniowym wyprzedzeniem, abyśmy mogli zorganizować odbiór. W przypadku próśb na ten sam dzień napisz do nas na WhatsApp, a sprawdzimy, co jest możliwe.